מדריך בחירה

תוכנה תואמת משרד הבריאות לניהול מרפאת שיניים

כל הדרישות הרגולטוריות למרפאות שיניים בישראל, ומה לבדוק בתוכנה שלך

מרפאת שיניים בישראל כפופה לרגולציה רפואית מחמירה: משרד הבריאות, חוק הגנת הפרטיות, רשות המסים. תוכנה שלא תוכננה עם הרגולציה הישראלית בראש חושפת אתכם לסיכון של קנסות, תביעות, וביקורות מייגעות. המדריך הזה יעזור לכם לבחור תוכנה תואמת.

ZeDent היא תוכנה לניהול מרפאת שיניים בעברית מלאה, שנבנתה מאפס לשוק הישראלי.

מה חשוב לבדוק?

  • הצפנה ברמה בנקאית (AES-256 במנוחה ובמעבר)
  • יומן ביקורת מלא עבור כל פעולה (audit log)
  • בקרות גישה לפי תפקיד (RBAC)
  • חתימה דיגיטלית תקפה משפטית להסכמות
  • שמירת רשומות 7+ שנים (עד 25 שנה בחלק מהמקרים)
  • חשבונית ישראל מובנית בהתאם לרשות המסים
  • תמיכה ביצוא מידע לפי זכות הישכח
  • דיווח על אירועי אבטחה תוך 72 שעות

טבלת השוואה, קריטריונים מרכזיים

קריטריוןמה לחפשZeDent
הצפנהAES-256 + TLS 1.3✅ מלא
Audit logלא-ניתן-לשינוי, זמין לביקורת✅ immutable ledger
RBACהרשאות מפורטות לפי תפקיד✅ 7+ תפקידים מובנים
חתימה דיגיטליתתקפה משפטית בישראל✅ עם חותמת זמן
שמירת רשומות7+ שנים, עם גיבוי✅ 7 שנה כברירת מחדל
חשבונית ישראלמובנית, תואמת רשות המסים✅ תואם מלא
יצוא נתוניםמלא, בכל פורמט✅ CSV, JSON, PDF

מוכנים לנסות את ZeDent?

מסלולים לפי גודל הצוות: סולו ₪438/חודש (עד 3 משתמשים), קליניקה ₪625/חודש (עד 5), מולטי ₪900/חודש (עד 8), ומעל זה ₪100 למשתמש. חיוב שנתי מקנה 20% הנחה (₪350 / ₪500 / ₪720 לחודש). כל המחירים אינם כוללים מע״מ. המסלול החודשי ניתן לביטול בכל עת.

שאלות נפוצות

מה המשמעות של 'תוכנה תואמת משרד הבריאות'?+

משרד הבריאות לא מקיים רישום פורמלי של 'תוכנות מאושרות' לניהול מרפאות שיניים (בניגוד לתרופות ומכשור רפואי). אבל המשרד קובע דרישות ברורות לתיעוד רפואי דיגיטלי, ותוכנה חייבת לעמוד בהן. ZeDent עומדת בכל הדרישות של משרד הבריאות, חוק הגנת הפרטיות ורשות המסים.

כמה זמן חייבים לשמור רשומה רפואית של מטופל?+

משרד הבריאות דורש שמירה של מינימום 7 שנים ממועד הטיפול האחרון. במקרים של קטינים, עד 25 שנה מהגעתם לגיל בגרות. במקרים של ביטוח לאומי, עד 25 שנה. ZeDent שומרת כברירת מחדל את כל הרשומות ל-7 שנים, בהתאם לדרישת המינימום של משרד הבריאות.

מה ההבדל בין תוכנה בישראל לתוכנה מחו״ל?+

תוכנה ישראלית נבנית עם המודעות לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, חוזרי משרד הבריאות, ודרישות רשות המסים (חשבונית ישראל). תוכנה זרה פעמים רבות שומרת נתונים בחו״ל (בעייתי רגולטורית), לא תומכת בחשבונית ישראל, ולא מכירה את הספציפיקה הישראלית. לכן אנחנו ממליצים לבחור בספק ישראלי.

מה קורה בזמן ביקורת של משרד הבריאות?+

בביקורת מבקשים להציג: (1) רשומות רפואיות של מטופלים ספציפיים; (2) הסכמות מדעת חתומות; (3) יומן ביקורת של מי ניגש לכל רשומה; (4) הוכחות אבטחת מידע. ZeDent מפיקה את כל הדוחות הללו תוך דקות, כולל דוח audit log מלא וחבילת אבטחה.

מה לגבי זכות המטופל למחוק את המידע שלו?+

חוק הגנת הפרטיות מקנה למטופלים 'זכות להישכח', כלומר לבקש את מחיקת המידע. יש חריגים רפואיים (חובת שמירת רשומה 7-25 שנה), אבל נתונים לא-רפואיים כמו פרטי קשר לשיווק חייבים להיות ניתנים למחיקה. ZeDent תומכת בתהליך מחיקה מבוקר שעומד בחוק.

להמשך קריאה

Read this guide in English